群狼調(diào)研(長(zhǎng)沙產(chǎn)品調(diào)研咨詢)受顧客委托開展商圈消費(fèi)者調(diào)研，商圈消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容可以包括以下方面：

       1. 個(gè)人：收集消費(fèi)者的基本信息，如年齡、性別、職業(yè)、居住地等，以便分析不同人群的消費(fèi)行為和偏好。

       2. 消費(fèi)習(xí)慣：了解消費(fèi)者的購(gòu)物頻率、消費(fèi)金額、消費(fèi)方式(線下購(gòu)物、在線購(gòu)物等)、購(gòu)買渠道等，以了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和行為特點(diǎn)。

       3. 偏好和需求：探索消費(fèi)者的產(chǎn)品偏好、品牌偏好、服務(wù)需求等，了解他們對(duì)產(chǎn)品務(wù)的要求和期望。

       4. 滿意度評(píng)價(jià)：評(píng)估消費(fèi)者對(duì)商圈的整體滿意度以及各個(gè)方面的滿意度，如商店種類、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等。

       5. 營(yíng)銷活動(dòng)評(píng)估：了解消費(fèi)者對(duì)商圈的促銷活動(dòng)、優(yōu)惠券、會(huì)員計(jì)劃等營(yíng)銷手段的知曉度和參與程度，并評(píng)估其對(duì)購(gòu)買決策的影響。

       6. 體驗(yàn)和建議：探詢消費(fèi)者在商圈消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)和感受，收集他們的意見和建議，以改進(jìn)商圈的服務(wù)和環(huán)境。

       7. 購(gòu)買動(dòng)機(jī)：了解消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品或選擇某個(gè)商家的動(dòng)機(jī)和考慮因素，以便更好地滿足他們的需求和期望。

       8. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估：了解消費(fèi)者對(duì)商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知、偏好和評(píng)價(jià)，以及他們選擇離開商圈的原因。

       9. 意見和建議：提供消費(fèi)者對(duì)商圈的其他意見和建議的空間，以便他們可以表達(dá)對(duì)商圈改進(jìn)的期望。

       問(wèn)卷調(diào)查可以采用多種形式，包括在線問(wèn)卷、面對(duì)面訪談、調(diào)查等。設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)確保問(wèn)題具有清晰性、客觀性和可操作性，以便獲取準(zhǔn)確和有用的信息。同時(shí)，還可以根據(jù)具體商圈的特點(diǎn)和需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)充。

       群狼調(diào)研(長(zhǎng)沙顧客畫像研究)采用經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)控員對(duì)每一位訪問(wèn)員提交的現(xiàn)場(chǎng)記錄資料(評(píng)估表、消費(fèi)記錄、照片、影像等)進(jìn)行甄別與篩選。通常，一個(gè)全國(guó)性的滿意度委托項(xiàng)目會(huì)設(shè)置8-10名督導(dǎo)，他們統(tǒng)一向1名項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)日常工作。通過(guò)群狼調(diào)研(長(zhǎng)沙消費(fèi)者需求調(diào)研)滿意度調(diào)查可以幫助企業(yè)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量務(wù)水平，另外通過(guò)滿意度調(diào)查結(jié)果和研究能夠及時(shí)調(diào)整銷售人員架構(gòu)，促使各地市場(chǎng)人員和銷售經(jīng)理對(duì)零售市場(chǎng)的顧客有著清醒的認(rèn)識(shí)，有助于了解市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在零售終端的軟硬件投入狀況，長(zhǎng)期的滿意度調(diào)查項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)，管理層可以主動(dòng)積極地進(jìn)行有效管理。