2. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷：根據(jù)調(diào)查目標(biāo)，設(shè)計(jì)一份包含相關(guān)問題的調(diào)查問卷。問題應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，避免主觀性和雙重否定，可以使用多項(xiàng)選擇題、評(píng)分題和開放性問題等。
3. 確定調(diào)查樣本：確定調(diào)查的樣本規(guī)模和代表性?？梢酝ㄟ^隨機(jī)抽樣或分層抽樣的方式選擇樣本，確保樣本能夠代表整個(gè)公園的游客群體。
4. 進(jìn)行調(diào)查：選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查?？梢耘汕舱{(diào)查員在公園內(nèi)進(jìn)行面對(duì)面的問卷調(diào)查，或者使用在線調(diào)查工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
5. 數(shù)據(jù)收集和整理：收集調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理和分析?？梢允褂媒y(tǒng)計(jì)軟件或Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，得出各項(xiàng)指標(biāo)的。
6. 結(jié)果分析和報(bào)告：根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，對(duì)公園的滿意度進(jìn)行評(píng)估和分析?？梢灾谱饕环菰敿?xì)的，包括各項(xiàng)指標(biāo)的分析結(jié)果、主要問題和改進(jìn)建議等。
7. 提出改進(jìn)措施：根據(jù)調(diào)查和分析，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施?？梢葬槍?duì)游客不滿意的問題進(jìn)行改進(jìn)，提高公園的服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
8. 實(shí)施改進(jìn)措施：將改進(jìn)措施納入公園的管理計(jì)劃，并逐步實(shí)施。可以具體的時(shí)間表和責(zé)任人，確保改進(jìn)措施的有效實(shí)施。
9. 監(jiān)測(cè)和評(píng)估：定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，監(jiān)測(cè)改進(jìn)措施的效果?？梢愿鶕?jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，持續(xù)提高公園的游客滿意度。
10. 反饋和溝通：將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)措施向公園管理層和相關(guān)部門進(jìn)行反饋和溝通?？梢越M織會(huì)議或培訓(xùn)，分享調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)公園管理的持續(xù)改進(jìn)。
群狼調(diào)研（長(zhǎng)沙大學(xué)滿意度調(diào)查）服務(wù)公共事業(yè)單位客戶項(xiàng)目包含了食品滿意度、平安建設(shè)工作滿意度、掃黑除惡群眾滿意度、水電氣用戶滿意度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)定性調(diào)查等多種類型三方測(cè)評(píng)項(xiàng)目，通過調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和街頭訪問等方式調(diào)研有效樣本1,000,000個(gè)。


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